郵件跟蹤及撤回
在郵件發(fā)送后能讓發(fā)件人查看對(duì)方是否收到郵件，這是對(duì)發(fā)件人的很大的便利。特別是重要的郵件，用戶可以根據(jù)郵件是否已經(jīng)被閱讀的狀態(tài)，獲取到更多的信息。
企業(yè)應(yīng)用
郵件跟蹤功能可以顯示郵件是否被對(duì)方收到、已讀、刪除。在發(fā)重要郵件時(shí)可通過此功能查看對(duì)方是否已收到，收到后是否已查看，如果對(duì)方?jīng)]收到可再次發(fā)送，或?qū)Ψ绞盏經(jīng)]及時(shí)查看可通知對(duì)方去查看郵件，避免了 業(yè)務(wù)的延誤。
如何使用郵件跟蹤功能
1. 管理員登錄郵件系統(tǒng)后臺(tái)，系統(tǒng)設(shè)置→一般參數(shù)，選中“啟用郵件狀態(tài)追蹤”，開啟郵件跟蹤功能：
2. 進(jìn)入個(gè)人郵箱，在郵箱服務(wù)就會(huì)增加“郵件跟蹤”這個(gè)功能選項(xiàng)如下圖：
3. 點(diǎn)擊“郵件跟蹤”如下圖：
4. 填入郵件主題、時(shí)間，點(diǎn)擊“搜索”如下圖：
查看詳細(xì)情況：
此外，直接在Webmail的已發(fā)送郵件中，用戶可隨時(shí)查看每一封郵件發(fā)送狀態(tài)。
如何撤回郵件
郵件撤回：可撤回系統(tǒng)內(nèi)郵件，包括未讀、已讀郵件，以刪除郵件服務(wù)器存儲(chǔ)中的郵件方式進(jìn)行撤回。
1. 進(jìn)入用戶管理→編輯用戶→高級(jí)屬性，在允許用戶撤回郵件上打鉤
2. 打開已發(fā)送給系統(tǒng)內(nèi)的用戶郵件，點(diǎn)擊撤回。
3. 點(diǎn)擊撤回后如圖
4. 點(diǎn)擊查看詳情，如下圖，可以看到是否撤回。
