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TurboMail郵件系統(tǒng)防郵件丟失智慧解讀

權威數據調查顯示在中國市場僅有58%的商業(yè)許可郵件進入收件箱,其余的42%去了哪里?
答案是,全部丟失了…
是何原因造成國內企業(yè)郵件丟失率不斷攀升?
企業(yè)郵箱用戶層面
郵件地址書寫錯誤

發(fā)件人在發(fā)送郵件的過程中將收件人E-mail地址輸入錯誤或收件人E-mail域名提供有誤的情況下造成的郵件無法送達而丟失。

郵件容量過大

發(fā)件人發(fā)送郵件的內容過長、附件過大,郵件發(fā)送過程中經郵件系統(tǒng)廠商服務器的幾經中轉,由于不同運營商對郵件所支持的附件容量不同,對于超過其最大容量的郵件,一般采取的處理辦法是退回或丟失。

操作失誤

收件人自己操作失誤,誤將郵件執(zhí)行刪除命令,造成郵件丟失無法找回。

郵件服務器運營商層面
服務器宕機

某些郵件系統(tǒng)運營商為實現郵件的快速收發(fā)會在全國各地設立服務器,如果某地的服務器出現宕機,那發(fā)件人投遞到該故障服務器上的郵件將會全部丟失。

客戶端軟件中轉

郵件已通過客戶端軟件(如:Outlook、Foxmail等)下載到本地電腦,因為軟件中設置的原因導致郵件沒有在服務器端保留備份。

黑客等惡意攻擊

被黑客攻擊后導致的電子郵件丟失,如郵箱被盜號后,黑客登錄郵箱手動刪除清空郵件。

以上導致用戶郵件丟失的原因中最常見的還是服務器宕機,也就是在上周,一位北京某名牌大學的老師向我抱怨道:其院校的郵件系統(tǒng)總是頻繁出現郵件丟失,聯系廠商也是無法找回來的,最后只能是自認倒霉。

企業(yè)郵箱郵件丟失,后果可大可小,如果是企業(yè)重要客戶郵件信息丟失,造成不必要的損失可能就后悔莫及了。于是我們連線了TurboMail郵件系統(tǒng)技術工程師,作為行業(yè)內的佼佼者,我相信在郵件安全方面他們是最具發(fā)言權的。

第一步,自行查找

發(fā)件人發(fā)送的郵件沒有收到,潛意識中我們就要知道可能出現郵件丟失,應立即查找自己的“已刪除”、“垃圾郵件”、“病毒郵件”等文件夾,因為可能存在發(fā)件人IP不安全或是被系統(tǒng)判為垃圾病毒郵件,如果找到這些郵件,修改異常設置后將其移動到收件箱即可,TurboMail劉工分析到。

第二步,郵件歸檔恢復

拿TurboMail郵件系統(tǒng)來講,系統(tǒng)自帶郵件歸檔模塊,企業(yè)郵箱用戶日常收發(fā)郵件全部備份,無論用戶是否對郵件執(zhí)行了刪除命令,都可以快速恢復丟失的郵件,如果自行查找失敗的話,Web登錄管理員歸檔查找是非?尚械摹

第三步,聯系郵件運營商

如果是郵箱被盜號等原因導致的郵件大面積丟失,需盡快聯系郵件廠商。

在這里不得不提的是,TurboMail郵件系統(tǒng)在防盜號方面也是成績凸顯,事前預防事后攔截機制全方位保護郵件賬戶安全。如此,怎會出現郵件丟失!

 

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