大型旅游在線平臺(tái)的郵件系統(tǒng)集群方案

從21世紀(jì)的信息時(shí)代開始，國(guó)內(nèi)外旅游業(yè)的旺盛發(fā)展，促使互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)生了諸多旅游信息在線平臺(tái)，特別是集合旅游行業(yè)中“食、住、行、游、購(gòu)、娛”六大類資源信息的一體化旅游物流平臺(tái)，為旅游企業(yè)搭建一個(gè)線上線下的直銷、分銷網(wǎng)絡(luò)，提供低成本、高效益的運(yùn)營(yíng)模式，讓旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息共享、渠道銷售。對(duì)于這類企業(yè)，信息的互通和傳遞，就是產(chǎn)生企業(yè)利潤(rùn)的前提，郵件系統(tǒng)在整個(gè)信息平臺(tái)中，占據(jù)著舉足輕重的地位。

對(duì)于一體化的旅游企業(yè)而言，信息的互通和傳遞，首要條件就是必須保證24小時(shí)的“在線”狀態(tài)，對(duì)郵件系統(tǒng)的即時(shí)性有很高的要求。結(jié)合該類旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，整個(gè)系統(tǒng)需求歸類如下：

• 郵件服務(wù)器必須24小時(shí)不間斷的運(yùn)轉(zhuǎn)，保證郵件信息的及時(shí)傳遞和成功到達(dá)。
• 該類旅游企業(yè)的在線平臺(tái)，面向整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)，用戶少則幾萬(wàn)，多則幾十萬(wàn)，上百萬(wàn)，要求郵件服務(wù)器具有高性能的并行處理能力。
• 隨著國(guó)家大力發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)，旅游在線平臺(tái)的用戶還會(huì)不斷的激增，要求郵件服務(wù)器擁有面向未來(lái)發(fā)展的可伸縮性。
• 在郵件服務(wù)器出現(xiàn)任何類型的故障時(shí)，都能以最快的速度恢復(fù)正常，要求郵件服務(wù)器具有高可用性和優(yōu)秀的災(zāi)難恢復(fù)能力。
• 需要和企業(yè)的用戶信息系統(tǒng)做集成。

面對(duì)這類旅游企業(yè)的郵件系統(tǒng)需求，TurboMail郵件系統(tǒng)提出了大容量集群部署系統(tǒng)方案。該方案可以滿足百萬(wàn)級(jí)別用戶的系統(tǒng)需求，特別是在并行處理、可用性和可伸縮性方面表現(xiàn)的尤為出色，已經(jīng)發(fā)展出一套完善的集群方案，并擁有豐富的實(shí)施集群方案的經(jīng)驗(yàn)。

所謂集群技術(shù)，是指一組相互獨(dú)立的計(jì)算機(jī)，利用高速通信網(wǎng)絡(luò)組成一個(gè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)，每個(gè)群集節(jié)點(diǎn)（即集群中的每臺(tái)計(jì)算機(jī)）都是運(yùn)行其自己進(jìn)程的一個(gè)獨(dú)立服務(wù)器。這些進(jìn)程可以彼此通信，對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶機(jī)來(lái)說(shuō)就像是形成了一個(gè)單一系統(tǒng)，協(xié)同起來(lái)向用戶提供應(yīng)用程序、系統(tǒng)資源和數(shù)據(jù)，并以單一系統(tǒng)的模式加以管理。一個(gè)客戶端（Client）與集群相互作用時(shí)，集群像是一個(gè)獨(dú)立的服務(wù)器。

在旅游企業(yè)發(fā)展中前期，由于在線平臺(tái)用戶還不多，可以使用雙機(jī)形式的集群方案，一方面是節(jié)省企業(yè)的人力、物力資源，另一方面兩臺(tái)服務(wù)器的并行處理能力，可以支持十萬(wàn)級(jí)別以上的用戶，基本都能滿足旅游企業(yè)的前期發(fā)展。
雙機(jī)集群方案拓?fù)鋱D：

采用基于存儲(chǔ)共享的雙機(jī)集群方案。對(duì)于這種方式，采用兩臺(tái)服務(wù)器（郵件系統(tǒng)同時(shí)運(yùn)行在兩臺(tái)服務(wù)器上），使用共享的存儲(chǔ)設(shè)備磁盤陣列（郵件系統(tǒng)的數(shù)據(jù)都存放在該磁盤陣列中）。兩臺(tái)服務(wù)器可以采用并行的工作方式。在工作過(guò)程中，兩臺(tái)服務(wù)器將以一個(gè)虛擬的IP地址對(duì)外提供服務(wù)，依工作方式的不同，將服務(wù)請(qǐng)求分別發(fā)送給其中一臺(tái)服務(wù)器，實(shí)行負(fù)載均衡。同時(shí)，服務(wù)器通過(guò)心跳線（目前往往采用建立私有網(wǎng)絡(luò)的方式）偵測(cè)彼此的工作狀況。當(dāng)一臺(tái)服務(wù)器出現(xiàn)故障時(shí)，另一臺(tái)服務(wù)器根據(jù)心跳偵測(cè)的情況做出判斷，并進(jìn)行切換，接管服務(wù)。對(duì)于用戶而言，這一過(guò)程是全自動(dòng)的，在很短時(shí)間內(nèi)完成，從而對(duì)業(yè)務(wù)不會(huì)造成影響。由于使用共享的存儲(chǔ)設(shè)備，因此兩臺(tái)服務(wù)器使用的實(shí)際上是一樣的數(shù)據(jù)，由雙機(jī)或集群軟件對(duì)其進(jìn)行管理。

• 雙機(jī)的并行運(yùn)行特點(diǎn)，可以保證服務(wù)器的24小時(shí)運(yùn)行，真正體現(xiàn)了信息的“在線”性。
• 集群方案中兩臺(tái)服務(wù)器采用并行處理的形式進(jìn)行工作，實(shí)行負(fù)載均衡，即使在大量用戶訪問(wèn)服務(wù)器的情況下，都能保證服務(wù)器的順暢運(yùn)行。
• 可伸縮性：在系統(tǒng)的處理能力需要增加的時(shí)候，除了通過(guò)增加集群中每個(gè)計(jì)算機(jī)節(jié)點(diǎn)的單機(jī)處理能力（如通過(guò)增加CPU數(shù)量、增加內(nèi)存大小等手段）外，還可以通過(guò)增加集群節(jié)點(diǎn)數(shù)，即通過(guò)向集群添加新的計(jì)算機(jī)節(jié)點(diǎn)，使服務(wù)隨著處理器的添加而伸縮，從而增大應(yīng)用程序吞吐量，以達(dá)到增加系統(tǒng)的整體處理能力的目的，完成系統(tǒng)的擴(kuò)容。
• 高可用性：當(dāng)計(jì)算機(jī)集群中的節(jié)點(diǎn)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)軟硬件故障的時(shí)候，高可用性集群提供了對(duì)軟件和硬件失敗后的接替。它將服務(wù)器鏡像到備用系統(tǒng)或節(jié)點(diǎn)中，當(dāng)主節(jié)點(diǎn)上的系統(tǒng)崩潰時(shí)，冗余節(jié)點(diǎn)就從替補(bǔ)角色轉(zhuǎn)換到正式角色，并自動(dòng)投入應(yīng)用，從而保證了系統(tǒng)運(yùn)行的不間斷。

搭建好集群方案，TurboMail的研發(fā)部工程師根據(jù)客戶的用戶信息系統(tǒng)進(jìn)行集成郵件系統(tǒng)。TurboMail郵件系統(tǒng)是一款完全自主開發(fā)的軟件產(chǎn)品，在產(chǎn)品的擴(kuò)展以及二次開發(fā)的支持上，拓波展示了強(qiáng)大的優(yōu)勢(shì)。整個(gè)項(xiàng)目的集成，和客戶的用戶信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了完美的融合。