又一封感謝信-來自亞捷股份的表揚(yáng)

中國高端企業(yè)郵件服務(wù)器代表品牌TurboMail郵件系統(tǒng)，為用戶提供著一群技術(shù)精湛服務(wù)迅速的技術(shù)支持工程師團(tuán)隊(duì)，得到了客戶的廣泛滿意，近日，亞捷股份又專門給拓波公司發(fā)來感謝信，對拓波技術(shù)團(tuán)隊(duì)在最近的一次緊急故障中提供的服務(wù)表達(dá)感激。

亞捷股份是中國馳名的專業(yè)熱處理設(shè)備及技術(shù)提供商，已正式申請新三板掛牌。自主研發(fā)的阻火型煙塵凈化設(shè)備，特別適用于熱處理過程產(chǎn)生的廢氣、煙塵的凈化，廣泛適用于熱處理爐、噴丸機(jī)以及其他油煙和粉塵環(huán)境，在達(dá)到環(huán)保要求的同時(shí)，有效避免了熱處理車間排煙管道火災(zāi)等安全事故的發(fā)生，擁有國家專利，并獲得了中國熱處理協(xié)會(huì)頒發(fā)的《科學(xué)技術(shù)成果鑒定書》。

亞捷郵件系統(tǒng)這次的緊急故障是因?yàn)槠髽I(yè)郵箱的IP被封，而導(dǎo)致企業(yè)郵箱系統(tǒng)緊急停止服務(wù)，無法收發(fā)郵件，對客戶的影響非常大。IP的故障不屬于TurboMail郵件系統(tǒng)的服務(wù)范圍，但拓波技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)急用戶之所急，在接收到亞捷股份的求助后馬上為用戶提供了緊急臨時(shí)收發(fā)方案，并利用周末假期加班幫助亞捷股份進(jìn)行了郵件服務(wù)器的遷移實(shí)施，避免了工作日內(nèi)郵箱服務(wù)的中斷，保障了企業(yè)通信的正常使用，保障了企業(yè)業(yè)務(wù)溝通不受影響。

到目前為止，亞捷股份與TurboMail郵件系統(tǒng)已延續(xù)了六年的合作伙伴關(guān)系。在此次緊急IP故障事件之前，TurboMail技術(shù)支持團(tuán)隊(duì)就為亞捷股份提供了超大附件、攔截垃圾郵件、預(yù)防郵箱盜號(hào)、海外郵件收發(fā)保障等各種郵箱需求方案。TurboMail郵件系統(tǒng)的高效穩(wěn)定的軟件品質(zhì)和隨叫隨答、實(shí)時(shí)支持的售后服務(wù)讓客戶安心也讓客戶感動(dòng)。

客戶滿意度高達(dá)100%，屬于軟件行業(yè)的最高水平，TurboMail郵件系統(tǒng)的長期客戶還包括國家工商總局、中國外匯交易中心、華數(shù)集團(tuán)、吉林化纖、云天化集團(tuán)等，都對拓波軟件給予了高度滿意度好評(píng)，拓波將憑借其五星級(jí)產(chǎn)品和服務(wù)歡迎更多的客戶的咨詢。