TurboEx工單管理系統(tǒng)

TurboEx郵件協(xié)同辦公平臺的工單管理系統(tǒng)，為企業(yè)提供自動化任務(wù)流程管理功能，可廣泛應(yīng)用于工作事項(xiàng)指派、產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)、企業(yè)IT支持服務(wù)、客戶支持任務(wù)、客戶售后服務(wù)等，用來創(chuàng)建、解決、跟蹤、匯總、統(tǒng)計(jì)企業(yè)內(nèi)部、用戶、客戶、合作伙伴等提交的事務(wù)請求，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化、統(tǒng)一化和清晰化的任務(wù)管理。

功能介紹

• 多樣化的業(yè)務(wù)流程，通過簡單配置字段和觸發(fā)機(jī)制即可完成自定義的任務(wù)流程，無需做代碼開發(fā)。
• 通過自動化的流程控制，讓工單根據(jù)企業(yè)需求自動流轉(zhuǎn)，分配，讓工作精準(zhǔn)高效。
• 流程每個(gè)節(jié)點(diǎn)都可收到郵件/IM/微信/釘釘提示消息，可以追溯，企業(yè)的管理者可以實(shí)時(shí)看到流程處理情況，提高管理效率。
• 提供Web網(wǎng)頁端、電腦客戶端、手機(jī)APP、PAD端、H5等多種渠道，實(shí)時(shí)進(jìn)入工單功能，實(shí)現(xiàn)移動辦公。
• 可使用電腦智能代替人工自動執(zhí)行任務(wù)，釋放人力，降低成本。
• 可自定義多樣化的數(shù)據(jù)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)分析。
• 對數(shù)據(jù)加密存儲，安全管理工單數(shù)據(jù)。
• 提供CallBean微服務(wù)開發(fā)平臺API，輕松進(jìn)行二次開發(fā)，可集成企業(yè)其他的管理軟件，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一流程管理。

軟件功能示例（產(chǎn)品開發(fā)任務(wù)流程場景）

歡迎您致電拓波軟件銷售服務(wù)中心（020-38921969）了解如何將TurboEx工單管理系統(tǒng)應(yīng)用于您的自動化任務(wù)流程管理需求，我們將竭誠為您服務(wù)。