中國電信四川公司 TurboMail電子賬單投遞郵件系統(tǒng)案例
客戶介紹
中國電信四川公司對中國電信股份有限公司在川設立的21個市州分公司、157個縣（市、區(qū)）分公司、1個控股公司和2個專業(yè)分公司實施管理，并轄四川機動通信局、四川省長途傳輸線路維護局兩個直屬單位。
中國電信四川公司的業(yè)務種類涵蓋了從固定到移動、從窄帶到寬帶、從個人通信需求到行業(yè)信息等一攬子解決方案。包括：綜合信息應用、企業(yè)信息化應用、IT服務及應用、固定電話、移動電話業(yè)務、電話增值應用、互聯(lián)網(wǎng)接入和應用業(yè)務等。
項目介紹
根據(jù)四川電信賬單詳單電子郵件寄送優(yōu)化項目的需求，四川電信在2012年對市場上多個電子郵件服務器品牌進行測試選型，選型的重點技術要求如下：
- 支持大規(guī)模群發(fā)郵件需求，要求系統(tǒng)具備高可用高負載能力，支持單臺服務器日發(fā)送100萬封以上郵件。
- 全面的二次開發(fā)接口，滿足郵件模板定制、郵件個性化統(tǒng)計分析定制，郵件與CRM數(shù)據(jù)庫的集成。
- 支持平行式集群擴展，根據(jù)郵件量的逐漸增加，系統(tǒng)支持平行擴展增加郵件服務器。
系統(tǒng)實現(xiàn)
硬件及軟件環(huán)境
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服務器
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數(shù)量/型號
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操作系統(tǒng)
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軟件
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郵件服務器
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1臺
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RedHat 5.4
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TurboMail V5.2.0
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群發(fā)服務器
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4臺
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RedHat 5.4
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TurboEDM V5.2.0
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網(wǎng)絡拓撲結構
實現(xiàn)功能要點
- 4臺郵件服務器作為EDM郵件群發(fā)的服務器，每臺服務器平均每天發(fā)送125w封郵件（賬單郵件的投遞），每日平均總發(fā)送郵件量為600萬封。
- 四川電信CRM系統(tǒng)自動生成的賬單eml文件通過FTP自動存入群發(fā)郵件服務器的待發(fā)隊列，自動發(fā)送郵件。
- 每臺群發(fā)服務器可統(tǒng)計發(fā)送郵件的明細數(shù)據(jù)（如每天的發(fā)送成功總量、發(fā)送失敗總量等），可以圖表的方式統(tǒng)計出來，也可生成xls報表文件。同時群發(fā)郵件服務器提供接口，四川電信調(diào)用接口可進一步統(tǒng)計郵件收發(fā)的數(shù)據(jù)。
- 內(nèi)網(wǎng)普通用戶收發(fā)郵件通過另外的一臺郵件服務器收發(fā)（作用域內(nèi)部用戶郵件溝通收發(fā)的服務器）。
